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Última actualización: julio de 2026

Responsable del tratamiento de tus datos

OxiTrans RQ (en adelante, “el Responsable”), con domicilio en Ayuntamiento #114, Col. Emilio Portes Gil, Zona Norte, Tampico, Tamaulipas, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos que recabamos

Para cotizar, rentar o vender equipo recabamos: nombre, teléfono, domicilio de entrega y los datos que nos compartas por WhatsApp o teléfono. En algunos casos, para prestar el servicio correctamente, puedes compartirnos información relacionada con la salud del paciente (por ejemplo, el flujo de oxígeno indicado). Esta información se considera dato personal sensible: la usamos exclusivamente para prestar el servicio, no la compartimos con terceros y al proporcionarla nos das tu consentimiento expreso para ese uso.

Para qué usamos tus datos

Finalidades primarias: cotizar y prestar el servicio de renta o venta de equipo, entregar e instalar en tu domicilio, dar seguimiento a recargas y mantenimiento, y emitir comprobantes.

Finalidades secundarias: avisarte de servicios que puedan interesarte. Si no deseas recibir estos avisos, indícanoslo por WhatsApp o teléfono y dejaremos de enviarlos, sin que ello afecte tu servicio.

Transferencias

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo requerimiento de autoridad competente debidamente fundado, o cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, paquetería o facturación).

WhatsApp y comunicaciones

La atención se realiza principalmente por WhatsApp, un servicio de Meta Platforms. Al escribirnos por ese medio, tu comunicación se rige también por los términos y el aviso de privacidad de WhatsApp.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento o revocar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, llámanos o escríbenos al 833 427 1224, o presenta tu solicitud por escrito en nuestro domicilio. Te responderemos en los plazos que marca la ley.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página.